Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Responsable del tratamiento
Titular: Retime Marketing SLU (marca comercial: Solar Shark Canarias)
NIF: B76651991
Domicilio social y establecimiento: Calle Bartolomé Benítez, 7, 38205 San Cristóbal de La Laguna (Santa Cruz de Tenerife)
Inscripción: Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, tomo 3357, libro 0, folio 1, hoja TF-54439, inscripción 1.ª
Teléfono y WhatsApp: 603 81 61 77
Email: retimemarketing@gmail.com
Qué datos tratamos
Solo los que tú nos das al escribirnos por WhatsApp, llamarnos o pedir presupuesto: nombre, teléfono, municipio, dirección de la visita, número y medidas de ventanas, fotos que nos envíes y lo que nos cuentes sobre tu necesidad. Esta web no tiene formularios que guarden datos: el cupón de contacto solo prepara un mensaje en tu WhatsApp, y nada se envía hasta que tú lo mandas.
Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y preparar tu presupuesto.
- Ir a medir, instalar y dar la garantía si contratas.
- Emitir facturas y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No te enviaremos publicidad sin tu consentimiento.
Base legal
Para responderte y presupuestar: tu solicitud y las medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Si contratas: la ejecución del contrato (art. 6.1.b). Para facturar: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas que no terminan en contrato, como máximo un año. Los datos de clientes, mientras dure la relación y la garantía (hasta 7 años en láminas de interior) y, después, el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, 6 años para la documentación contable).
Quién más los trata
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los mensajes que nos envías por WhatsApp los trata también WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta) según su propia política de privacidad; puede haber transferencias a Estados Unidos, cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Nuestra asesoría y el proveedor de alojamiento web (Netlify, Inc., con sede en Estados Unidos, que ofrece las garantías del RGPD para transferencias internacionales) pueden acceder a datos como encargados del tratamiento, con contrato y solo para prestarnos su servicio.
Analítica de la web
Si aceptas las cookies de analítica, Google Ireland Limited trata datos de navegación (identificador de la cookie, IP recortada, dispositivo y páginas visitadas) por cuenta nuestra para darnos estadísticas de la web. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies». Puede haber transferencias a Google LLC (EE. UU.), cubiertas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Detalles en la política de cookies.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a retimemarketing@gmail.com o por WhatsApp al 603 81 61 77. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).